温馨提示：
东南亚花园式酒店植被茂盛，蚊虫较多，壁虎之类也是常见，请提前备好防蚊虫叮咬药品）
温馨提示：
如遇下雨、海上风浪大等不可抗力因素造成不能正常出海、封岛等，我社出于安全考虑，会调整行程顺序或安排其他行程，团费不退，请您谅解！
| 费用包含 | 1、行程中所列航班经济舱团体机票及相关税费 2、行程中标明之餐食。 3、行程表内所列各项游览项目及入场费用。 4、领队基本服务费 5、旅游车及行程内所列之各种交通工具。 6、行程中所列等级酒店（2人1房，如遇单房需补房差，没有自然单间）。 7、行李：每位限携带手提行李1件(重量不超过15KG)、手提托运行李1件 |
| 费用不含 | 1、办理护照费用。 2、泰国落地签证费420元；通关小费60元；境外导游服务费20元/人/晚、马来西亚酒店税10元/人/晚 共计610元 3、 行李物品保管费及托运行李超重费。 4、 自由活动期间的餐食费及交通费；行程之外的观光节目 5、 个人消费（如：电话、付费电视、洗衣等旅游费用包含之外的） 6、 因罢工、天气原因、航班取消或更改时间，交通延阻及其它不在本公司控制范围内不可抗力情况所导致的额外费用。（特别说明：航班延误和或取消造成行程缩短的问题，旅行社会承担协助责任‘’即协助客人与航空公司协商安排住宿或向航空公司提出相应赔偿，协助客人理赔保险等。） |
- 特别说明
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（一）出境旅游需携带的物品
1.本人护照及有效证件、护照照片（请妥善保管或由领保管，切勿遗失）
2.衣服及必要生活用品：夏装（T恤衫、短裤、长裤）以及防晒用品（如防晒霜、太阳镜、雨伞、泳装、相机等）。客房内不提供拖鞋、牙具服务，需游客自带。
3.药品：适当的常用药品如感冒、拉肚子、晕车、发烧药、蚊虫叮咬药及长期服用药品等。
4.换汇：可到当地与导游兑换，此最大的好处在于可在离开当地前与导游原价换回。
（二）出境旅行需了解的常识
1.货币：泰国：1元人民币=5泰铢，马来西亚：1林吉特=2.2元人民币，新加坡：1新币=4.7元人民币，（以上为参考汇率）避免携带现金过多的不便，可携带有“银联”标志的借记卡（只适用于部分商家）和带有“VISA”和“MASTER”等标志的国际信用卡。泰国国货税务局规定，每位抵达泰国旅客只能携带200支香烟和一瓶酒（不超过1公升）入境， 违返都将一律受到罚款。
2.电压：上述旅游目的地国家电压均为200-240伏
泰国：插头为两项扁头；马来西亚：插头为三项英式；新加坡：插头为三项英式。
3.时差：泰国比北京晚1小时，马来西亚、新加坡与北京时间一致。
4.通讯：全球通手机在东南亚各国都可以使用，但2001年新入网的手机用户需要到电信部门登记并交纳押金才能开通国际漫游功能，具体请咨询中国移动10086.如带手机出国，请注意带好充电器和插头转换器。
5.东南亚酒店参考标准如下：
国际五星：booking/agoda等国际订房网站显示为五钻标准
当地五星：booking/agoda等国际订房网站显示为四钻标准
特别温馨提示：
东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。
（三）出境旅游需注意的事项
1.随身不允许携带的液态物品。
2.注意人身及财物安全：为保障您通关顺利，参团人员务必随团同进同出。
3.旅游期间，尽量减少夜间外出，出行时尽量结伴而行，请注意记住下榻酒店的名称和地址，以防走失。
4.切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人，或邀请陌生人到房间里访谈，以免发生人身和财物安全问题。
5.证件、现金及贵重物品随身携带。请勿将贵重物品放于酒店房间内、行李寄存处或、旅行车内。
6.乘机、坐车、上船、浴室洗澡请注意地滑，要站稳、扶稳，以免扭伤和摔坏身体。
7.游客水上活动的注意事项：①再三声明：只有您最了解自己的身体状况，如孕妇、以及心脏病患者、高低血压病患者、骨质疏松症者、高龄者、幼龄者，或任何不适合剧烈、刺激性活动的病患者等，绝对不适合参加任何水上活动。如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加活动而引起意外发生，旅客必须自行承担一切责任及后果；②搭乘船或从事水上活动时，务必穿上救生衣；乘坐快艇时，严禁坐在船头前面的座位，以免脊椎骨受伤；任何船只行走时，请安坐在座椅上勿随意走动，以免跌撞受伤；切勿将手或脚放置在船边或栏杆上，以免夹伤或碰撞受伤；③海边戏水游泳时不要单独活动，更勿超过海边、海上安全警界线的范围。
8.若旅途中发生人身或财产意外事故，请及时报告领队，索取证明材料，以便回国后妥善处理。
9.识别好收费和免费项目：您所下榻的酒店房间冰箱内的饮料、啤酒、小食品等均需个人付费。
10.根据国际惯例，境外旅行中有一些自费项目，请根据自己的身体情况，本着自愿参加的原则，自行选择、自行付费。
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单人/多人入住说明
单房差 本产品不可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，请在联系客服告知所需房间数。多人入住 如不提供3人间，也无法安排3成人入住一间房，敬请谅解。当地酒店政策原因，如2位成人携带2位或2位以上儿童出游，请选择2间房。
- 出行须知
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交通信息 1、合同一经签订且付全款，团队机票、列车票、船票即为出票，不得更改、签转、退票。
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。游览 1、景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
6、出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。购物 当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。差价说明 1、如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
2、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
3、如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。出团通知 出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。意见反馈 请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
- 特殊限制
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病患者、孕妇及行动不便者 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7、大中型手术的恢复期病患者；
8、孕妇及行动不便者。老年人 1、70周岁以上老年人预订出游，须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服务能力所限，无法接待81周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
3、因服务能力所限，不受理65周岁（含65周岁）以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限，不受理70周岁（含70周岁）以上老年人预订四川跟团产品。未成年人 1、未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。
2、因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。外籍友人 网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照，请在预订过程中注明。
- 签约说明
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在线签约 通过在线签约页面进行签约，付款成功后，将通过电子邮件接收电子版合同，与门市签约及传真签约同等有效。上门签约 工作人员会为您提供上门签约收团款等专业服务。支持POS刷卡支付。千元以上团款签约免服务 费。具体详询客服人员。门市签约 前往门市进行签约付款。 门市地址：点击查看违约责任提示 出发前提出解除合同的，应当按下列标准承担退团损失：
1、出发前14日及14日以上(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)，按费用总额5%。
2、出发前13日至7日，按费用总额30%。
3、出发前6日至4日，按费用总额50%。
4、出发前3日至1日，按费用总额60%。
5、出发当日，按费用总额80%。
