费用包含 | 1、交通:火车票:乌鲁木齐—柳园;张掖—乌鲁木齐火车硬卧车票一套(我社保证有火车硬卧票,但是不保证上中下铺的铺位); 2、汽车:国产空调旅游车(不含旅游景区内交通工具)。空调旅游车,确保一人一个正座;
3、住宿:三星标间(如产生单房差敬请自理);
4、门票:莫高窟、月牙泉、鸣沙山、嘉峪关城楼、张掖大佛寺、七彩丹霞首道门票。备注:对于持有老年证、学生证、记者证、导游证及军官证等证件的参团旅客,地陪导游以旅行社团队协议价退还与景区规定特殊证件票差。(如游客持有可优惠证件;我社现返还优惠门票费用);
5、用餐:全程不含餐,敬请品尝当地美食;
6、导服:旅游目的地持证汉语导游服务(乌鲁木齐不安排全陪服务);
7、保险:旅行社责任险、旅游意外险;
8、1.2米以下儿童,我公司报价只当地旅游车费、导服、保险。其余产生一切费用自理。2岁[不含]以下婴儿,我公司不收取接待费用,产生一切费用由旅客自理。 |
费用不含 | 1、因不可抗力因素造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况全权处理,如发生费用加减,按未发生费用退还游客,超支费用由游客承担的办法处理; 2、用餐:全程中餐晚餐自理;
3、单房差、景区内小交通、计划外的费用;
4、游客在当地自愿参加的自费项目,及服务标准中未包含的其它项目;
5、酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费;
6、旅游人身意外保险及航空意外保险,建议您在报名时购买;
7、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 |
- 特别说明
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1、柳园接/送(为班线车)此为单接站途中无导游;2、在游览过程中,旅行社会按照实际情况调整游览顺序,确保不遗漏任何一个行程中包含景点;3、散客拼团,会出现每天更换导游及旅游车师傅,还望游客理解见谅,请每位游客记准我社应急电话;4、散客拼团中的意见单,请游客如实填写,旅行社以意见单为准,在行程中有任何意见或不合理处,请及时联系旅行社应急人员,行程结束后提出任何投诉我社不予负责;5、散客行程中,因游客自身原因放弃游览某条线路或某个景点时,在签署自愿放弃单时旅行社只退相应折扣后门票(差价用于补充车费);6、若因客人原因未按时抵达上车点,所造成的一切损失我社将不承担任何责任;7、在不减少景点的情况下,我社有权对行程进行调整:如政策性调整门票价格,请补差价;8、如因不可抗力或非我社原因造成的意外情形导致景点无法游览或无法按时游览,我社只负责退门票成本价或调换游览其他景点,但不承担由此造成的损失和责任;9、团队全程以意见反馈单为准、有意见在当地解决,团回后不接受处理,散客出团前请付清全款;10、在旅游途中请保管好个人的财物,如因个人保管不当发生丢失,旅行社不承担赔偿责任;11、请游客在当地购物时慎重考虑、把握好质量与价格,我社建议在当地购物时要开具发票;12、旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点,视为自动放弃,费用不退;13、旅行社不推荐游客参加人身安全不确定的活动,旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动,游客擅自行动,产生后果,旅行社不承担责任;14、游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。
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单人/多人入住说明
单房差 本产品不可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格,请在联系客服告知所需房间数。多人入住 如不提供3人间,也无法安排3成人入住一间房,敬请谅解。当地酒店政策原因,如2位成人携带2位或2位以上儿童出游,请选择2间房。
- 出行须知
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交通信息 1、合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票。
2、飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。
3、本产品如因淡季或收客人数较少,有可能与相近方向的发班线路拼车出游,届时请游客见谅。游览 1、景点游览、自由活动、购物店停留的时间以当天实际游览为准。
2、行程中需自理门票和当地导游推荐项目,请自愿选择参加。
3、请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4、团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,按照合同总金额的20%赔付旅行社,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。
5、如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算。
6、出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。购物 当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票。差价说明 1、如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算。
2、赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退。
3、如遇区域性促销活动,产生不同预订城市价格差异,差价不予退还。出团通知 出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您。意见反馈 请配合导游如实填写当地的意见单,不填或虚填者归来后投诉将无法受理。
- 特殊限制
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病患者、孕妇及行动不便者 为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
8、孕妇及行动不便者。老年人 1、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同方可出游。
2、因服务能力所限,无法接待81周岁以上的旅游者报名出游,敬请谅解。
3、因服务能力所限,不受理65周岁(含65周岁)以上老年人预订云南跟团产品。
4、因服务能力所限,不受理70周岁(含70周岁)以上老年人预订四川跟团产品。未成年人 1、未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参团。
2、因服务能力所限,无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解。外籍友人 网上报价适用持有大陆居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
- 签约说明
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在线签约 通过在线签约页面进行签约,付款成功后,将通过电子邮件接收电子版合同,与门市签约及传真签约同等有效。上门签约 工作人员会为您提供上门签约收团款等专业服务。支持POS刷卡支付。千元以上团款签约免服务 费。具体详询客服人员。门市签约 前往门市进行签约付款。 门市地址:点击查看违约责任提示 出发前提出解除合同的,应当按下列标准承担退团损失:
1、出发前14日及14日以上(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同),按费用总额5%。
2、出发前13日至7日,按费用总额30%。
3、出发前6日至4日,按费用总额50%。
4、出发前3日至1日,按费用总额60%。
5、出发当日,按费用总额80%。